Verificar e aumentar a memória disponível no telefone
Deseja verificar quanta memória você tem disponível? Use o aplicativo Sensor de armazenamento.
Toque em Sensor de armazenamento.
Toque em telefone. Para verificar os detalhes do cartão de memória, toque em cartão SD.
Dica: Quer saber o que mais você tem em seu telefone? Baixe o aplicativo Arquivos da Loja e
gerencie arquivos em seu telefone com facilidade.
Se a memória do telefone estiver ficando cheia, primeiro verifique e remova os itens que não são
mais necessários:
• SMS, mensagens multimídia e de e-mail;
• Entradas e detalhes de contatos;
• Aplicativos
• Músicas, fotos ou vídeos.
Você também pode mudar os arquivos para o cartão de memória, em vez de removê-los.
A qualidade de seu cartão de memória pode afetar o desempenho do telefone de maneira
significativa. Para aproveitar seu telefone ao máximo, use um cartão de 4 a 128 GB com velocidade
rápida de um fabricante conhecido. Para obter mais informações sobre cartões de memória, consulte
as perguntas frequentes.
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Utilize apenas cartões de memória compatíveis aprovados para uso com este dispositivo. Cartões
incompatíveis podem danificar o cartão de memória e o dispositivo, bem como corromper os dados
armazenados no cartão.
Remover arquivos temporários para liberar espaço
Toque em telefone > arquivos temporários > excluir. Para excluir os arquivos temporários e outros
dados apenas de seu navegador, toque em configurações do Internet Explorer > excluir histórico.
Dica: Se seu telefone não reconhece o tipo de um arquivo (como um arquivo zip), ele coloca o
arquivo na pasta Outros. Você pode verificar quais são e excluir os desnecessários usando o
aplicativo Arquivos.