Tõrkeotsing ja tugi
Kui soovite lisateavet oma telefoni kohta või kui te pole kindel, kuidas teie telefon peaks töötama,
siis saate mitmest kohast tugiteavet otsida.
Selleks et saaksite oma telefoni võimalusi paremini ära kasutada, sisaldab telefon kasutusjuhendit
koos täiendavate suunistega. Puudutage valikuid Lumia Abi+Näpunäited.
Lisaks saate külastada veebisaiti www.microsoft.com/mobile/support/, kust leiate järgmist:
•
tõrkeotsinguteave;
•
arutelud;
•
rakenduste ja allalaaditavate failide uudised;
•
tarkvarauuenduseteave;
•
lisaandmed funktsioonide ja tehnoloogiate ning seadmete ja tarvikute ühilduvuse kohta.
Tõrkeotsing ja arutelud ei pruugi kõigis keeltes saadaval olla.
Tugiteabevideoid leiate veebilehelt www.youtube.com/lumiasupport.
Kui telefon hangub
Proovige teha järgmist.
•
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda umbes 10 sekundit all. Telefon taaskäivitatakse.
Kui teie telefon hangub sageli, uuendage telefoni tarkvara või lähtestage telefon. Lähtestamisel
taastatakse algseaded ja kustutatakse kogu teie isiklik sisu (sh ostetud ja allalaaditud rakendused).
Libistage avakuval sõrme ekraani ülaosast allapoole ja puudutage valikut KÕIK SÄTTED > teave >
lähtesta telefon.
Kui probleem ei lahene, pöörduge seadme remontimiseks oma võrguteenusepakkuja või Microsoft
Mobile’i poole. Enne telefoni remonti saatmist tehke kindlasti oma andmetest varukoopia, kuna kõik
teie telefonis olevad isiklikud andmed võidakse kustutada.
Näpunäide. Kui vajate oma telefoni tuvastamiseks kordumatut IMEI-koodi, siis valige selle
kuvamiseks *#06#. IMEI-koodi leiate ka telefoni korpuselt. Üksikasjalikku teavet leiate
elektroonilise kasutusjuhendi toote- ja ohutusteabe jaotisest.
© 2014 Microsoft Mobile. Kõik õigused kaitstud.
112